Politique de livraison et téléchargement

Dernière mise à jour : 1er mai 2025

Livraison des produits numériques

Tous les produits vendus sur La Boîte à Sourires sont des fichiers numériques téléchargeables (format PDF). Aucun produit physique n’est expédié pour le moment.

Délai de réception

Une fois votre achat confirmé, vous recevrez un lien de téléchargement directement :

Sur la page de confirmation d’achat

Par courriel à l’adresse fournie lors de votre commande

La livraison est donc instantanée, dès que le paiement est complété.

Problème de téléchargement

Si vous ne recevez pas le lien ou si vous rencontrez un problème pour télécharger vos fichiers, veuillez nous contacter à info@boite-sourires.com.

Utilisation des fichiers

Les fichiers achetés sont destinés à un usage personnel ou professionnel limité
(ex. : dans le cadre d’activités éducatives).